Доставка

Доставка

 

_______________________________________________________________

Территория доставки:

Доставка осуществляется курьерскими службами лично Вам в руки, либо до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Наши курьерские службы работают по всей России, Беларуси, Казахстану и основным городам Армении, Кыргызстану, Узбекистану, Азербайджану.

 

Способы доставки:

Курьерская доставка — мы работаем только с лучшими и проверенными курьерскими службами. А это значит, что в самый короткий срок, наши курьеры, привезут Вам лично в руки товары WAHL из нашего магазина.

Пункты выдачи заказов — практически в каждом городе России есть минимум 1 пункт выдачи товаров, сотрудничающий с магазином wahlstore.ru. Когда Ваш заказ поступит в пункт выдачи Вам поступит sms-уведомление. Заказ будет Вас ожидать в течение 7 дней. Забрать заказ можно самостоятельно в удобное время в режиме работы пункта выдачи заказов. По условиям доставки, вскрыть заказ можно только после его оплаты.

 

Сроки доставки:

Мы доставляем товар от 1 до 14 дней. Сроки зависят от выбранного способа и региона доставки, а так же наличия товара на складе. Ориентировочные сроки доставки Вы можете уточнить у службы поддержки клиентов wahlstore.ru

 

Стоимость доставки:

При единовременной покупке на сумму от 6000 рублей доставка для Вас автоматически становится бесплатной.

При покупке на сумму до 6000 рублей стоимость доставки по России зависит от выбранного Вами способа доставки и города получателя.

Бесплатная международная* доставка по Беларуси, Азербайджану, Казахстану, Кыргызстану, Узбекистану, Армении осуществляется при покупке на сумму от 8000 рублей.

___________________________________________________________________



Вопрос-Ответ


Почему вы увеличили стоимость доставки?

Скорее всего клиент изменил адрес доставки после момента поступления груза в населенный пункт доставки. В данном случае курьерская служба производит переадресацию – это может являться платной услугой, которая возлагается на покупателя даже при условии бесплатной доставки.

В случае если, заказ был оформен до Пункта выдачи заказов, то скорее всего, срок бесплатного хранения (7 дней) закончился. Тогда стоимость хранения составляет 30 рублей в сутки. 


Почему увеличен срок доставки моего заказа?

У курьерской службы всегда есть контрольные сроки доставки в каждый населенный пункт, эти сроки строго соблюдаются самими курьерскими службами и контролируются менеджерами WahlStore.Ru. Однако срок доставки может быть увеличен по форс-мажорным обстоятельствам не связанным с работой магазина или службы доставки. Обычно это происходит из-за погодных условий или дорожных работ.


Как изменить дату или адрес доставки?

Для того, чтобы сменить дату или адрес доставки, вы можете связаться с менеджерами WahlStore.Ru любым удобным для вас способом и сообщить актуальные данные для доставки заказа.


Как узнать статус доставки?

Обратитесь к любому из наших менеджеров и он предоставит Вам информацию о доставке Вашего заказа. Менеджер сообщит Вам трек-номер доставки заказа, а так же по Вашему запросу может выслать Вам всю информацию для самостоятельного отслеживания доставки.

8-800-5000-971 Звонок бесплатный




* Доставка в указанные страны осуществляется только при 100% оплате заказа.

 
Ваш город - ,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии